Politique 19 ans et plus

Ces renseignements visent les joueurs, les parents et toute personne qui se sert du même appareil qu'un membre de Chatham Casino. Ils couvrent chaque visite, chaque compte et chaque jeu offert sur notre site, dès l'inscription.

Qui peut jouer à Chatham Casino?

1.1 Le jeu est strictement interdit à quiconque a moins de 19 ans, et aucune exception n'est faite.

1.2 Avant votre 19e anniversaire, l'ouverture d'un compte, les dépôts, les mises et les promotions vous sont tous interdits.

1.3 Notre offre se limite aux territoires dont les lois autorisent le jeu, et nous nous conformons aux obligations canadiennes visant l'âge, la vérification d'identité et la prévention du blanchiment.

Comment mon âge est-il vérifié?

2.1 Lors de l'inscription, tout joueur doit préciser quand il est né, et le système bloque alors l'accès de quiconque est âgé de moins de 19 ans.

2.2 Pour confirmer votre âge et votre identité, nous vérifions vos données auprès de sources fiables avant de traiter tout dépôt.

2.3 Lorsque le recoupement électronique est insuffisant, il faut nous fournir une pièce d'identité gouvernementale avec photo, et le jeu demeure suspendu tant que la vérification n'est pas terminée.

2.4 Nous pouvons reprendre la vérification de l'âge à n'importe quel moment, notamment avant de verser un retrait. Toutes les étapes sont décrites sur notre page Vérifications d'identité.

Quels filtres et contrôles parentaux sont offerts?

3.1 Installé sur les appareils de la maison, un logiciel de filtrage empêche l'accès aux sites de jeux d'argent. Gamban / GamBlock a été créé dans ce but.

3.2 Internet Matters propose gratuitement aux parents des conseils pour régler les contrôles parentaux des téléphones, des tablettes, des ordinateurs et des consoles de jeu.

3.3 La plupart des appareils et des routeurs domestiques comprennent aussi des paramètres parentaux intégrés. Activez-les et protégez-les par un mot de passe que vos enfants ne connaissent pas.

Un mineur sur un compte : quelles suites?

4.1 Nous fermons le compte immédiatement.

4.2 Nous annulons chacune des mises et confisquons les gains.

4.3 Si nos vérifications le permettent, les dépôts sont retournés sur le moyen de paiement qui a servi.

4.4 Un adulte qui a, en toute connaissance de cause, laissé un mineur jouer verra également son compte fermé.

4.5 Si vous savez qu'un mineur utilise Chatham Casino, dites-le-nous. Nous donnons suite à chaque signalement.

Comment protéger les mineurs lorsqu'un appareil est partagé?

5.1 Si l'appareil est partagé en famille, empêchez toujours le navigateur de mémoriser votre mot de passe.

5.2 Une fois votre partie terminée, fermez immédiatement votre session.

5.3 Protégez l'accès à chacun de vos appareils, qu'il s'agisse d'un cellulaire, d'une tablette ou d'un ordinateur, au moyen d'un code NIP, d'un mot de passe ou de la reconnaissance par empreinte digitale.

5.4 Gardez cartes, portefeuilles électroniques et renseignements bancaires hors de portée.

5.5 Ne partagez jamais votre compte. Il est réservé à vous seul, et vous répondez de chaque mise qui y est placée.

5.6 Notre Politique sur les témoins décrit ce que notre site stocke sur votre appareil et comment le supprimer.

Comment nous joindre?

6.1 Vous croyez qu'une personne mineure joue peut-être, ou vous aimeriez obtenir des éclaircissements au sujet de la présente politique? Faites-nous parvenir un courriel à [email protected]. Les Conditions du compte ainsi que la Politique sur les renseignements personnels apportent des précisions supplémentaires.